Politique de retour et remboursement

Satisfaction garantie – Retours acceptés sous 14 jours

Chez La Boutique des Chrétiens, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous acceptons les retours sous 14 jours après réception.

📦 Conditions de retour :

  • L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine
  • Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles au retour
  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part

💶 Remboursement :

  • Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour
  • Le remboursement se fait via le moyen de paiement utilisé lors de la commande

📩 Comment initier un retour ?

Contactez-nous par email à laboutiquedeschretiens@yahoo.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons sous 48h.

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.